前言
“這個小管子,能有什么技術(shù)含量?”
“你們友康的管子,到底哪里好,你們?nèi)绾巫C明自己的產(chǎn)品是最好的?”
“現(xiàn)在市面上的采樣管都是兩塊錢左右的,憑什么你們的管子價格這么高?”
“你們友康的自信來自哪里?”
“現(xiàn)在病毒采樣管價格都是公開的了,你們的采樣管能有什么特殊的?”
“廉價管子也一樣能夠進(jìn)行病毒采樣?。恳矝]見哪里出現(xiàn)漏檢,能有什么問題?”
……
我們面對的質(zhì)疑聲總是不絕于耳,今天我們正式地一一回應(yīng)。
友康生物只做“分子診斷”和“細(xì)胞治療”兩大細(xì)分領(lǐng)域,而分子診斷領(lǐng)域又只在病毒樣本提取、處理、與檢測三方面耕耘,細(xì)胞治療領(lǐng)域只堅持做無血清細(xì)胞培養(yǎng)的上游產(chǎn)品,這一產(chǎn)品開發(fā)思路永遠(yuǎn)不會改變。確立這一研發(fā)宗旨,是因為試劑類產(chǎn)品需要大量研發(fā)投入與周期才能完成一個單一產(chǎn)品,不在一個方向沉淀下去是不可能對這個領(lǐng)域有深刻研究的。這樣的產(chǎn)品,深而精,精而貴,貴而寶。
以病毒采樣產(chǎn)品為例,集采招標(biāo)大行其道將采購價格壓至冰點,多地區(qū)指導(dǎo)價居然比產(chǎn)品成本都低,大伙賠錢做買賣。很多老師跟我們講,“你們友康趕緊降價啊,我們想用但這么貴我們買不了”,然而友康產(chǎn)品的價格也不是拍一下腦門咬一咬牙就能說降就降的,因為“價值決定價格”是千百年來不可撼動的經(jīng)濟學(xué)公理,它的價格就實實在在地根植于高價值→高價格的體系之中,天經(jīng)地義童叟無欺。
友康的病毒采樣試劑盒,自2009年進(jìn)入市場,是國內(nèi)首家二類醫(yī)療器械注冊病毒采樣產(chǎn)品。二類產(chǎn)品為北京藥監(jiān)局審批制而非備案,其生產(chǎn)必須在有資質(zhì)高成本的無菌生產(chǎn)車間完成,審批時間至少兩年并要求大量臨床樣本驗證數(shù)據(jù)。而友康在病毒采集領(lǐng)域的耕耘也不是依托新冠而來,早在2009年甲型H1N1、2013年H7N9、每年秋季的流感病毒等病毒采集與病毒分離工作中就大放異彩,成為了中華醫(yī)學(xué)會、北京疾控、北京協(xié)和等院的首選產(chǎn)品。非滅活采樣產(chǎn)品有二類注冊證,能夠穩(wěn)定病毒分離,有過行業(yè)認(rèn)可,這樣一款產(chǎn)品為何要與同行連病毒分離都做不出的非滅活采樣管惡劣競價呢?
新冠爆發(fā)后,病毒采集產(chǎn)品被滅活型采樣管所替代。采樣液是配方產(chǎn)品,并不是短時間抄一份國家推薦的配方就能研發(fā)而成,需要大量的實驗驗證組分運輸穩(wěn)定性、避免假陰性、避免假陽性、避免病毒量采集不夠、避免病毒被胍鹽降解、避免交叉污染、避免滅活不徹底感染采樣人員等多方面。
除了采樣液,拭子與管材的材料學(xué)結(jié)構(gòu)學(xué)、滅菌方式等因素同樣對新冠采集有影響。針對以上難點,友康重新研究了組分配方,保障運輸穩(wěn)定性的同時確保病毒核酸在7天內(nèi)幾乎無分解;大幅度降低胍鹽含量,5分鐘內(nèi)滅活的同時防止病毒RNA被降解;添加了高成本的日本進(jìn)口洗脫珠保障樣本釋放率;管材選用高成本材料防止輻照滅菌后變脆導(dǎo)致漏液;拭子更是經(jīng)過結(jié)構(gòu)學(xué)設(shè)計,其植絨區(qū)域的排布使核酸充分釋放……
友康對產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)高額的投入,使客戶有更少的顧慮,承擔(dān)更小的責(zé)任。所以友康才能針對病毒采樣這一產(chǎn)品出版技術(shù)白皮書(免費提供,請聯(lián)系友康銷售索?。?,大部分同行并沒有這個能力。這樣的一款產(chǎn)品,為何要與連運輸都會出現(xiàn)胍鹽結(jié)晶析出的同行采樣管惡劣競價呢?換言之,面對大量便宜但沒有經(jīng)過研究的低劣生理鹽水配胍鹽酚紅的產(chǎn)品采集新冠,你敢用嗎?北京、江蘇、上海很多懂的老師都反饋,“無論病毒分離還是樣本采集我們只選擇友康,其它廠家再便宜也不考慮”,這是對疫情負(fù)責(zé)得出的結(jié)論。而我們的目標(biāo)客戶,正式這些“認(rèn)產(chǎn)品”的老師,而不是“一味要求降價”的老師。
寫在后面:
不絕于耳的質(zhì)疑聲反而更加堅定我們要做好產(chǎn)品的信念。即使便宜低劣的產(chǎn)品大行其道充斥市場,但友康之所以成為友康,從來都不是因為隨波逐流退求其次,而是持續(xù)研發(fā),堅持做有技術(shù)含量、有價值的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品質(zhì)量便是對這些無數(shù)質(zhì)疑最無聲而有力的堅定回答。